Borrador del 31/10/2026, por revisar antes del lanzamiento.

Aviso de privacidad de Pilotrake

Qué datos tratamos, por qué, quién los ve y cómo puedes hacer que se corrijan o se borren.

Quién es el responsable

Bluix Group Ltd (n.º 17097946), 41 Devonshire Street, Londres W1G 7AJ, Reino Unido. Para cualquier solicitud: support@pilotrake.com.

Representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD): Silvano Agostino Carta, Località Campianatu, 07021 Arzachena, Italia.

Si nos escribes o pides un trabajo

Del formulario de solicitud tratamos municipio, tipo de trabajo, fechas, descripción, nombre, correo o teléfono. Sirven para encontrar a los pilotos de la zona, que pueden verlos para responderte.

Del formulario de contacto tratamos lo que escribes y tus datos de contacto, para responderte. La base es tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).

Si dejas una opinión o votas

La opinión llega al piloto, que decide si mostrarla en su página con nombre y negocio. El correo y el teléfono no se muestran.

Para la votación de las calles guardamos una cookie hasta medianoche y, solo ese día, una huella cifrada de la red, para contar un voto al día. Ningún nombre, correo o número. Las visitas se cuentan solo como número diario.

Si eres piloto

Tratamos los datos de la cuenta y del perfil, incluidos foto, teléfono, titulaciones y dirección, y lo que introduces en el panel: fichas, presupuestos, trabajos, tickets. Sirven para darte el servicio (art. 6.1.b RGPD).

En tu página pública solo aparecen los campos del perfil público. La dirección y el correo de la cuenta no aparecen nunca.

Los datos de tus clientes que introduces los gestionas tú, como profesional autónomo.

Si tu negocio está en la cartera de un piloto

La cartera reúne nombre, dirección, web, teléfono y correo de los negocios a partir de fuentes públicas, en primer lugar OpenStreetMap, con la fuente y la fecha. La damos a los pilotos de la zona para que puedan ofrecer sus servicios. La base es el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); donde la ley de un país exija otra cosa para llamadas o correos comerciales, se aplica esa ley.

Puedes oponerte en cualquier momento, diciéndoselo al piloto o escribiéndonos. Tu ficha se marca como «no contactar» y la marca vale para todos los pilotos. También puedes pedir que se corrijan o se borren los datos.

Quién trata los datos por nosotros

Hetzner Online GmbH: servidores y copias de seguridad, en Alemania. El correo pasa por nuestros propios servidores. Bluix ID, nuestro acceso único, si decides usarlo.

En el panel, el mapa carga las teselas de OpenStreetMap, que recibe tu dirección de red. Hoy no usamos servicios de inteligencia artificial sobre tus datos y en Pilotrake no hay pagos: si cambia, lo escribiremos aquí primero.

No vendemos datos y no usamos publicidad ni elaboración de perfiles.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sirvan a la finalidad para la que se recogieron, o hasta que pidas borrarlos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos. El borrado automático aún no existe: hoy se hace a petición. Las copias de seguridad se sobrescriben por rotación.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición: escribe a support@pilotrake.com. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies

Solo cookies técnicas: la sesión, que también recuerda el idioma, la protección de los formularios y, si votas, la cookie del voto. Ninguna cookie de perfilado o de terceros.